向银监会局投诉
如果你通过以上方式去投诉银行都不能回复你,或者回复的内容你不满意,那你可以向银监会在当地的派出机构,也就是银监局进行投诉,但是目前银监局一般不处理口头或者是当面投诉,也不处理匿名投诉,所以你必须详细的起草一份书面投诉,把投诉的银行,以及网点,员工姓名,工号,时间,以及投诉的内容详细说明。银监局一般不会直接出面处理这些跟服务态度有关的事情,他们只会把你投诉的书面内容反馈给银行,让银行去处理。
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