什么是EAP？

EAP，Employee Assistance Project，俗称员工帮助计划，或员工支持计划，是一项基于组织健康发展的视角，运用心理学、管理学、组织行为学及其他交叉学科的方法与技术，对相关群体及个人开展系列的宣教、诊断、培训、咨询等服务，以帮助组织践行关爱理念及文化，降低运营过程中人的心理风险，促发产生高绩效行为的内在动力的企业级服务。

EAP工作视角

一般企业多少也会有一些帮助员工的方法，不同的帮助方法侧重不同的问题解决角度，EAP更侧重精神、心理、身心、团体/系统动力层面为企业和员工服务，因为人是企业运作的重要基石，人的身心健康，和组织目标的一致，决定企业的生存发展。

因此，我们借助心理这个底层逻辑构建顶层设计，并不断加以维护，这就是EAP为企业保驾护航的原理。

系统化EAP项目通常包含多种服务形式：

心理健康体检，多形式心理咨询（电话，语音，视频，面对面，驻企业咨询，高管教练等），心理培训及沙龙，体验式活动，心理健康场所，危机干预及定制化解决方案。

EAP工作框架

服务团队资质：

从咨询顾问，项目服务，到专业服务的人士，需要具备心理学、管理学、哲学、组织行为学等相关学科知识，以及国家认可的心理咨询师及教练资质。