质量控制内容包括：质量策划、质量控制计划、质量控制实施、质量控制检查、质量控制改进。

1、质量策划

质量策划是质量控制的起点，它确定了产品或服务的质量目标、质量要求、质量指标和质量管理方法。将质量策划纳入组织的战略规划，可以确保质量目标与组织的整体目标保持一致。

2、质量控制计划

质量控制计划是质量策划的具体实施方案，它详细描述了各个阶段的质量控制措施和方法。质量控制计划应包括质量检查点、抽样方案、检测设备、管理流程等内容。通过制定质量控制计划，可以确保质量控制的全过程得以有效实施，并提前预防和解决可能出现的质量问题。

3、质量控制实施

质量控制实施是质量控制的核心环节，它包括质量控制活动的具体操作和执行。在产品生产过程中，通过对原材料的检验、生产环节的监控和工艺操作的严格执行，可以有效控制产品的质量。在服务领域，通过培训员工、规范操作流程和严格遵循服务标准，可以提高服务质量。

4、质量控制检查

质量控制检查是在实施过程中进行的定期检验和评估，以确保产品或服务的质量符合要求。这包括在生产过程中的抽样检验、工艺试验和功能测试，以及成品的全面检查和实验室分析。质量控制检查旨在发现和纠正潜在的质量问题，提供有效的反馈和改进措施。

5、质量控制改进

质量控制改进是质量控制的最终目标，旨在通过不断的改进措施和方法，提高产品或服务的质量水平。这包括分析质量问题的根本原因、制定纠正措施、加强员工培训、改进生产工艺和提升供应商质量等方面。