如果您在查询重庆高考成绩时遇到了问题，可以尝试以下几种方法来解决：

稍后再试 ：由于查询高考成绩的人数较多，可能会导致系统繁忙或网络拥堵。建议您在高峰时段过后再尝试查询，例如晚上10点以后。

使用其他官方平台 ：除了重庆市教育考试院网站和重庆招考信息网，您还可以尝试通过“渝快办”平台（重庆市政府官方平台）进行查询。

检查登录信息 ：确保您输入的用户名和密码是正确的。如果忘记密码，可以尝试找回密码的功能。请注意，密码通常需要包含大小写字母、数字和特殊字符，并且输入时区号前缀要正确。

确认个人信息 ：检查您填写的个人信息是否与考生档案中的信息一致，包括姓名、身份证号码等。如果发现错误，需要及时联系学校或招生办进行更正。

清除浏览器缓存和cookie ：有时候，浏览器缓存和cookie可能会导致查询失败。您可以尝试清除浏览器缓存和cookie，或者使用其他浏览器进行查询。

等待系统维护或故障排除 ：如果查询系统出现维护或故障，您需要耐心等待一段时间后再尝试查询，或者联系相关教育部门以获取帮助。

检查网络连接 ：确保您的网络连接稳定，并且没有被其他设备或应用程序占用大量带宽。

如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系重庆市教育考试院或相关教育部门获取进一步的帮助和支持。