跨专业做淘宝客服是否可行，需要从多个角度进行分析：

行业前景

淘宝作为中国最大的电商平台，其客服岗位仍有较大的需求和发展空间。随着电商行业的持续发展，客服作为客户与商家之间的桥梁，其重要性不言而喻。

技能要求

淘宝客服需要具备基本的沟通能力和打字速度，这是入职的基本要求。此外，良好的客户服务意识、解决问题的能力、销售技巧和抗压能力也是必不可少的。

挑战与压力

客服工作可能会面临各种问题和投诉，需要有足够的耐心和应对压力的能力。同时，由于工作性质，客服可能需要应对不同性格和需求的顾客，这对沟通技巧和情绪管理能力提出了较高要求。

职业发展

虽然客服的起点相对较低，但通过不断学习和提升自己的业务能力，客服可以晋升为高级客服、客服经理甚至运营等职位，获得更好的职业发展机会。

工作强度与工作时间

客服工作通常需要轮班，工作时间可能较长，尤其是大型店铺。这需要应聘者有较好的时间管理能力和身体状况。

建议

如果你对电商行业有浓厚兴趣，并且愿意不断学习和提升自己的技能，跨专业做淘宝客服是一个可以考虑的选择。

在入职前，建议先了解并学习相关的客服技能，如沟通技巧、产品知识、客户服务流程等，以提高自己的工作效率和应对能力。

同时，保持良好的心态和情绪管理能力，以应对工作中可能遇到的各种挑战和压力。

综上所述，跨专业做淘宝客服是可行的，但需要具备一定的技能并付出相应的努力和时间。如果你能够胜任这份工作，并且愿意不断学习和进步，那么这将是一个有前途的职业选择。