上饶市总工会是 上饶市职工自愿结合的工人阶级的群众组织，主要职责包括以下几个方面：

维护职工合法权益：

关心职工生活，及时为职工排忧解难，积极维护职工的合法权益。

服务职工群众：

通过上门送理赔、上门送救助、上门送政策等服务，打通服务职工的“神经末梢”，受到职工群众的广泛赞誉。

组织职工活动：

开展“工会晚八点”职工公益课堂、职工健身运动、职工健步走系列活动，丰富职工的业余生活，增强职工的凝聚力和向心力。

加强工会建设：

加强直属企事业单位的工会建设，做好新经济组织的工会组建工作，动员、组织职工参加生产建设，开展合理化建议、学习培训、技术比武等活动。

参与民主管理：

组织职工参与机关、企事业单位的民主管理，做好社区工会、基层工会的换届选举工作。

宣传教育：

加强宣传教育，筑牢思想阵地，构建“线上+线下”全媒体传播体系，提升工会的社会影响力和传播力。

支持乡村振兴：

深入调研乡村振兴工作，了解基层实际情况，推动工会工作与乡村振兴相结合。

服务新业态劳动者：

聚焦新业态新就业群体，为新就业形态劳动者提供精准服务，保障他们的福利待遇。

综上所述，上饶市总工会在维护职工权益、服务职工群众、组织文化活动、加强工会建设、参与民主管理、宣传教育、支持乡村振兴和服务新业态劳动者等方面发挥了重要作用。