兰考县国家税务局在近年来致力于优化纳税服务,提升办税缴费体验,并取得了以下成就:
税收收入增长:
兰考县国税局在2013年实现了显著的税收增长,完成各项税收收入4516万元,同比增长52.6%,其中地方级税收收入919万元,同比增长75.4%。
智能化服务:
兰考县税务局引入了智能化服务,如网办自助区、征纳互动网络平台,提供在线办税服务、视频通话、远程操作等,提高了办税缴费的便捷性和智能化程度。
办税服务厅升级:
税务局推动了办税服务厅的转型升级,建立了“两区三台”新体系,优化了大厅环境,提升了服务质效。
纳税服务新模式:
兰考县税务局创新了纳税服务新模式,如“五端”优化建设,包括热线、智慧办税服务厅、掌上办税、窗口服务等,提升了纳税人缴费人的获得感和满意度。
信息公开:
兰考县税务局按照政府信息公开条例要求,主动公开行政许可事项和行政处罚处理决定,提高了工作的透明度和公众参与度。
综上所述,兰考县国家税务局在提升服务效率、优化纳税人体验、推进信息化建设等方面做出了积极的努力,并取得了相应的成效。
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