《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《电力客户服务》、《公关礼仪》、《普通话》
什么是电力客户服务与管理
电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能,在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如:客服电话的接听与客户问题记录,电表的检修与报装,企业、家庭用电的核算与收费,安全用电的监察与管理等。
电力客户服务与管理开设哪些课程
电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。
电力客户服务与管理就业方向是什么
电力类企业:客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。
本文来自作者[在职人员学历提升]投稿,不代表公众科技网立场,如若转载,请注明出处:https://www.cpst.net.cn/xueli/535696.html
评论列表(4条)
我是公众科技网的签约作者“在职人员学历提升”!
希望本篇文章《电力客户服务与管理主要学什么内容》能对你有所帮助!
本站[公众科技网]内容主要涵盖:教育咨询,知识百科
本文概览:《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《