关于上海鑫泉留学的服务质量，根据收集到的信息，存在不同的观点和体验。以下是一些用户的反馈：

负面评价:

有用户表示，鑫泉留学的服务态度在缴费前后有显著差异，缴费前非常热情，缴费后变得冷漠。

反映在申请材料处理上拖延严重，并且犯了一些原则性的错误，如对学校的邮件处理不当，提供的信息与官网不一致。

有用户提到，在获得奖学金后，中介以签证手续为威胁，要求交提成，否则不协助办理签证。

文书写作质量差，客户需要自己校对拼写错误，且修改请求长时间未得到回应。

正面评价:

也有用户认为鑫泉留学在名校推荐方面考虑周到，力求在较低消费水平上满足学生的名校申请需求。

提及该机构提供的服务全面，包括后续的学校住宿申请等，并且有同学推荐。

强调鑫泉留学成立时间较长，有多个分公司，具有一定的品牌保证。

中立信息:

-鑫泉留学成立于1998年，是国内规模较大、较早从事出国留学服务的机构之一，并通过了ISO9001认证。

该机构在行业内有一定的声誉，曾获得多项荣誉。

综合以上信息，可以看出鑫泉留学在服务质量和客户体验方面存在争议。一些客户对其服务态度和专业性表示不满，而另一些客户则认为它在某些方面提供了有价值的服务。选择留学中介时，建议仔细考虑自己的需求和预期，并阅读更多用户的评价，以作出最适合自己的决定。