如果您有学籍但没有学历，可以采取以下步骤来解决问题：

联系学校领导 ：

向学校领导咨询您的学籍和学历情况，确保您的权益不受损害。

耐心等待学校确认信息 ：

在学校确认您的信息无误后，您可以通过学信网查询您的学籍信息。

与同学了解情况 ：

与同校同学交流，了解是否有人遇到类似情况，以便共同寻找解决方案。

在学信网上查询 ：

访问中国高等教育学生信息网（学信网），登录您的账号，查看学籍信息。如果发现只有学籍信息没有学历信息，可能是因为您还未完成学业或获得学位。

补办学历相关手续 ：

如果您还未获得学位或证书，您可能需要通过学校颁发的证书或毕业证书等文件来查询学历信息。您也可以考虑通过其他途径，如教育部门或学校官网查询相关的学历信息。

考虑其他学历提升途径 ：

如果您需要学历但还未完成学业，可以考虑报名自考大专、成人高考或开放大学等途径来提升学历。

咨询教务办公室 ：

直接联系学校的教务办公室，获取更详细的指导和解释。

用人单位沟通 ：

向潜在的雇主解释您的实际情况，强调您的实际学术能力和学习能力，而不是仅仅依赖学历文凭。

补办学历证明 ：

如果需要，您可以通过学校补领毕业证书或学位证书，并按照学校的规定和流程进行操作。

请根据您的具体情况选择合适的步骤，并确保及时与学校相关部门沟通，以便尽快解决学籍与学历之间的问题。