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csi是什么专业术语,急求答案,帮忙回答下
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在汽车专业术语中,CSI翻译为客户服务。
客户服务英文翻译为Customer Service,简称:CSI。主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
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本文概览:在汽车专业术语中,CSI翻译为客户服务。客户服务英文翻译为Customer Service,简称:CSI。主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。