问问题描述
clcare沟通模式护士要做什么，有没有大神路过？求指点迷津！
答精选答案
接触环节：护理人员见到患者时，使用恰如其分的称呼和问候语，礼貌问候患者；
这是第一步介绍环节：自我介绍环节不仅要告诉患者你是谁，更重要的是要讲清楚你在此次治疗中承担的角色；
这是第二步沟通环节：与患者沟通是要阐明将要做的事情，需要耗费的时间以及对他会产生那些影响；
这是第三步询问环节：就是在做某项护理服务或进行体检前，要先征得同意；
这是第四步回答环节：若患者提出询问或要求，亦或流露出疑惑的表情，护理人员应及时给予恰当的反馈；
这是第五步向患者解释下一步的安排，并礼貌的离开
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本文概览：接触环节：护理人员见到患者时，使用恰如其分的称呼和问候语，礼貌问候患者；这是第一步介绍环节：自我介绍环节不仅要告诉患者你是谁，更重要的是要讲清楚你在此次治疗中承担的角色；这是第二步沟通环节：与患者沟通是要阐明将要做的事情，需要耗费的时间以及对他会产生那些影响；这是第三步询问环节：就是在做某项护理服务或进行体检前，要先征得同意；这是第四步回答环节：若患者提出询问或要求，亦或流露出疑惑的表情，护理人员应及时给予恰当的反馈；这是第五步向患者解释下一步的安排，并礼貌的离开