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物业kpi是什么任务，求路过的大神指点，急！
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物业部KPI量表指标类别指标细化财务类1.各项工程开支总额控制2.部门管理费用控制内部运营类1．维修工程质量合格率2．公共设施维护及时率3．设备、设施检修计划完成率4．绿化计划完成率5．环境卫生达标率6．工程、维修费用控制率7．投诉处理及时率客户类内部客户满意度评价学习发展类1．部门内员工任职资格达标
答其他回答（1条）
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heilongjiangdaxuejianqiao
2026-10-05 23:22:34
好多物业公司也有考核。一般物业公司的kpi常包括:物业费收费率、员工流失率、业主满意度、设备完善率等
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评论列表（4条）
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本文概览：物业部KPI量表指标类别指标细化财务类1.各项工程开支总额控制2.部门管理费用控制内部运营类1．维修工程质量合格率2．公共设施维护及时率3．设备、设施检修计划完成率4．绿化计划完成率5．环境卫生达标率6．工程、维修费用控制率7．投诉处理及时率客户类内部客户满意度评价学习发展类1．部门内员工任职资格达标