问问题描述
12306账号忘了怎么办，有没有人理理我？急需求助！
答精选答案
1.
选择未登录
登录12306软件后，点击我的，选择未登录状态。
2.
点击忘记密码，进入页面后，可以看到有三种找回密码方式，这里以刷脸识别为例。
3.
输入个人身份证号码和姓名信息，完成后点击开始刷脸认证。
4.
待跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。
5.
待人脸核验完成后，输入账户信息和新密码，最后点击重置密码即可。
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评论列表（4条）
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本文概览：1.选择未登录登录12306软件后，点击我的，选择未登录状态。2.点击忘记密码，进入页面后，可以看到有三种找回密码方式，这里以刷脸识别为例。3.输入个人身份证号码和姓名信息，完成后点击开始刷脸认证。4.待跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。5.待人脸核验完成后，输入账户信息和新密码，最后点击重置密码即可。