推销环境是指对影响推销活动的各种内部条件和外部条件的总称。

推销环境的分类

按推销环境影响范围的大小可分为：

1.宏观环境

即指影响企业推销活动的社会性力量和因素。包括人口环境、经济环境、社会文化环境、风俗习惯、宗教信仰、审美观等等。

2.微观环境

即指与企业的推销活动直接发生关系的组织与行为的力量和因素。包括顾客需求环境、竞争环境等。

推销环境的特征

(1)复杂多样性

(2)动态性

(3)不可控性

推销环境的分析

1.推销环境对推销活动的影响

(1)目标的制定

(2)推销组织的设计和控制

(3)推销方式和方法的选择

2.分析推销环境的的方法

(1)外部环境分析法：

威胁分析矩阵

(2)内部环境分析法：

正确面对推销环境的方法

企业应做到以下几点来正确的面对推销环境：

(1)认识推销环境，了解环境的动态稳定性；

(2)适应推销环境，注意后果适应、过程适应和超前适应；

(3)采取推销策略：积极防范策略、缓和化解策略、转移撤退策略。

参考文献

1.0 1.1 第3章 推销信息与推销环境.现代推销学.云南财经大学精品课程