当培训学校拒绝退费时，你可以采取以下步骤来处理这个问题：

与培训机构协商

首先尝试与培训机构进行沟通，详细说明你的情况和退费要求。有时候，通过友好的协商，双方可以达成一致，解决问题。

寻求消费者协会或市场监督管理局的帮助

如果协商无果，可以向当地的消费者协会或市场监督管理局投诉。这些机构通常会对消费者的投诉进行调查，并协助解决纠纷。

通过315投诉平台

你可以通过拨打12315电话或访问12315官网进行投诉。此外，还可以在微博、抖音等社交媒体平台上发布你的问题，以提高投诉的可见度和有效性。

寻求法律援助

如果以上方法都没有解决问题，可以考虑寻求法律援助。咨询律师，了解你的法律权益，并根据律师的建议采取相应的法律行动，比如向法院提起诉讼。

公开曝光

如果培训机构的做法属于欺诈、虚假宣传等不当行为，可以考虑通过网络或社交媒体等渠道公开曝光，以增加其声誉损失的压力，促使问题得到解决。

联系教育局

向学校所在地的教育局反映情况，并请求协助。教育局有责任监督教育机构的运营，并有权介入处理退费纠纷。

注意诉讼时效

在采取法律行动之前，要注意诉讼时效。根据相关法律规定，培训机构拒绝退款的诉讼时效是三年，从你知道或应当知道权益受到侵害之日起计算。

通过以上步骤，你可以系统地处理培训学校不退费的问题。建议先尝试与培训机构协商解决，如果协商无果，再逐步采取其他措施来维护自己的合法权益。