实习网络工程师的主要工作内容包括：

技术支持与客户服务

负责公司产品的技术支持工作，解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题。

维护客户关系，进行客户回访和跟踪服务，确保客户满意度。

系统维护与优化

负责公司办公电脑的操作系统和办公软件系统的维护、升级及优化，如IE浏览器等。

参与并记录公司各类活动的相关信息，做好信息整理工作。

网络设备管理

学习并掌握网络设备（如路由器、交换机、防火墙等）的配置和维护技能，包括端口配置、VLAN配置、安全策略等。

负责网络设备的安装、配置和监控，确保网络系统的稳定运行。

故障排除与问题解决

诊断和解决网络故障，进行网络性能的监控和维护。

参与处理网络异常和故障情况，及时响应并解决问题。

网络安全管理

实施安全措施，防范网络攻击，确保网络安全。

定期进行漏洞扫描和安全审计，加强内部网络访问控制。

文档编写与管理

为网络环境和架构编写详细的文档，并保持更新，包括网络拓扑、设备配置、IP地址分配、故障处理流程等。

业务需求理解

在进行网络设计或管理之前，充分了解公司或客户的业务需求，确保网络架构与公司业务需求一致。

团队协作与沟通

与业务部门紧密沟通，了解未来扩展需求，确保网络设计能够支持高峰期的流量。

积极参与团队讨论和协作，完成上级领导安排的其他工作任务。

其他事务处理

协助上级处理其他相关事务，配合部门领导完成其它相关工作。

通过这些工作，实习网络工程师可以逐步掌握网络工程的核心技能，积累实际工作经验，并为未来的职业发展打下坚实基础。建议实习期间多与同事沟通、多参与实际项目，以便更好地理解和应用所学知识。