我是一名美容师，怎么才能更好的向顾客推荐产品

问题描述

精选答案

我是芳疗师鹿小妮，感谢悟空问答邀请回答，分享一下自己的心得：

1、了解顾客的基本情况比如顾客的皮肤肤质（通过做护理的时候聊天询问，通过自己的手感去判断）、顾客的身体情况（平时聊天的时候多注意顾客说的自己的问题，记下来，这样后期才能有针对性的推荐。

）另外还要了解顾客的消费能力，有针对性的推荐适合的产品。

2、了解所售产品的功效及特点很多美容师按照公司培训话术背完之后就去销售，业绩不好是自然的，因为自己没有使用过，也不知道使用之后是什么感觉，虽然我们没办法每一种产品都亲自试用，但我们可以结合产品的特点推荐给有需要的顾客，销售之后注意售后的询问，问问顾客使用情况，还能够增加客情。

3、换位思考试想自己是顾客，给自己三个为什么非要找你购买的理由。希望可以帮到你，有问题欢迎私信。