公共关系中需要的主要信息类型有

问题描述

精选答案

公共关系所收集的信息具有微观性和社会性。

公共关系收集的信息有以下几种：

1、收集政府决策信息。

2、收集法律法令信息。

3、收集新闻报道中与本组织有关的信息。

4、注意收集公众对组织的机构设置、管理水平、人员素质、办事效率、服务质量，以及产品质量、品种、价格、包装等方面的评价。

5、公众信息收集。要赢得公众的信任与支持，必须了解公众的需要和要求，了解他们的分布情况，了解他们对服务或产品的意见等。

6、竞争对手的情况，了解竞争对手的人员配备、技术力量、管理方式、产品质量、销售服务情况、资金实力等方面的信息。