月度质量例会如何开

开好月工作例会办法

明确会议周期和要求，成为会议管理制度。

事前告知参会人员会议内容的框架，让大家心中有所准备：我要讲哪些问题？哪些问题是重点要讨论的？我要讲的问题的顺序是什么？保证参会人员理清自己的思路。

每个参会的部门负责人必须在会前（每个月三号提交）提交电子版的工作报告。报告内容包括：

（一）根据工作计划汇报工作完成情况；

（二）对没有完成的工作做出说明（什么原因没有完成，什么时候能够完成，用什么办法完成，需要上级或者其他部门什么支持）；

（三）下月的工作计划是什么（完成计划可能碰到的问题和需要的支持？）； （四）有什么合理化建议？

书面报告必须简明扼要，篇幅不宜过长。同时要避免出现以下两种错误报告：

一是有的部门负责人为了图省事，将书面报告格式确定为表格形式，将绝大部分有用信息排除在报告之外，其结果是看起来有书面报告，实际上基本相当于没有书面报告；

二是有的部门负责人对工作报告的质量不重视，整个管理队伍的报告质量不能逐步提高，导致部门工作报告长时间维持在没有实质内容的状态，相当于没有提交工作报告。

会议过程必须控制好整个会议的方向和时间，及时扭转不当话题，保证开会时间按计划进行。

会议全过程，主要由部门负责人以工作报告为主线的总结和计划进行发言，总经理进行点评和反馈。

总经理讲话应当包括前一时间段工作的综合总结、后一时间段工作的指导意见、重要工作项目的操作性安排、对有关具体问题的答复等基本内容。根据当时的实际需要可以增加或突出其它内容，如形势分析、问题分析等。总经理讲话最终确定的工作意见即成为会议决议，其他管理人员提出的有管理效力的意见或指令也成为决议的组成部分。

七、会议过程做好会议记录，会议后必须制定会议决议事项和后期工作督办表并且发送各部门负责人（包含要开展什么工作、谁负责、什么时候完成）。

八、安排专人或由总经理亲自处理重点问题并在下次会议中通报，保证会议的沟通功能。