电商工作内容涵盖多个核心领域，具体包括以下方面：

运营管理

负责电商平台店铺的日常运营，包括商品上架/下架、价格调整、库存管理及页面优化，提升转化率和用户体验。

制定并执行促销活动（如限时折扣、满减等），跟踪活动效果并优化策略。

协调跨部门资源，推动项目落地，确保运营目标达成。

商品与供应链管理

选品、定价及商品信息维护（标题、主图等），结合数据分析优化SKU结构。

监控库存水平，与供应商协作补货，避免缺货或积压。

确保商品质量，处理售后问题（如退换货、投诉）。

客户服务与关系维护

解答客户咨询、处理订单问题，提供售后支持，提升满意度与复购率。

收集客户反馈，分析需求行为以优化产品和服务。

数据分析与决策支持

分析销售、流量及用户行为数据，识别问题并制定优化方案（如调整定价、推广策略）。

制作运营报表，为管理层提供决策依据。

市场营销与推广

制定多渠道推广计划（如SEO、社交媒体广告、内容营销），提升品牌曝光与流量。

策划并执行线上活动（如大促、直播），结合站内外资源扩大用户覆盖。

管理付费推广工具（如直通车、钻展），优化投放效果。

物流与供应链协作

对接物流合作伙伴，确保商品及时准确配送，降低运输成本。

监控物流状态，处理配送异常问题。

团队协作与流程优化

与技术、设计团队协作完善平台功能及视觉呈现。

制定运营流程规范，推动标准化操作以提升效率。

以上内容综合了电商运营的核心职能，实际工作可能因企业规模、行业特性有所侧重。