婴儿店的工作内容主要包括以下几个方面，涵盖销售、服务、管理和运营等环节：

销售与产品推荐

熟悉店内各类母婴产品（如奶粉、纸尿裤、玩具等）的功能、适用年龄段及成分，根据顾客需求精准推荐。

执行促销活动，介绍优惠套餐和会员折扣，提升销售额。

育儿咨询与专业服务

提供喂养指导、睡眠调整、常见病护理等育儿知识解答。

可选：提供新生儿洗澡、抚触、被动操等专业护理服务（需持有相关资质）。

店铺运营与陈列管理

负责商品陈列、补货、库存盘点及店面清洁，确保货架整洁、商品保质期正常。

维护试用区卫生安全（如婴儿床、推车展示区）。

客户服务与关系维护

处理退换货、订单查询、客诉问题，提升顾客满意度。

通过会员管理（如生日优惠、积分兑换）和情感互动（如关怀宝宝成长）增强客户粘性。

数据分析与市场洞察

记录销售数据，分析畅销品与滞销品，为进货策略提供参考。

收集竞品信息（如周边店铺热销产品）和顾客反馈，协助优化经营策略。

团队协作与培训

与团队配合完成销售目标，参与促销活动执行。

持续学习产品知识及育儿趋势（如BLW辅食法），提升专业能力。

其他要求：

需具备沟通能力、亲和力及体力（如搬运商品、长时间站立）。

持有育婴师、母乳喂养指导等证书或有母婴行业经验者优先。

以上内容综合了婴儿店的核心职能，具体职责可能因店铺规模和定位有所差异。