关于鑫泉留学文书服务的评价存在一定的争议，既有正面也有负面反馈。以下是一些具体的评价内容：

负面评价 ：

服务质量差 ：有用户反映，鑫泉留学在服务过程中态度前后差异大，缴费前非常热情，缴费后则变得冷淡，且存在多次原则性错误，如对邮件的忽视和错误的信息提供。

文书质量低 ：有用户表示，鑫泉留学的文书写作质量差，甚至有单词拼写错误，且对用户提供的英文文书草稿几乎未做任何修改。

态度问题 ：有用户提到，鑫泉留学在签约前后态度差别大，缴费前和蔼可亲，缴费后态度恶劣。

正面评价 ：

专业性强 ：多数用户反映，鑫泉留学的老师专业且负责，能够提供详细的留学解读和个性化的规划。

文书质量高 ：有用户提到，鑫泉留学的文书写作质量较高，能够帮助学生申请到理想的学校。

个性化服务 ：鑫泉留学强调个性化申请方案，顾问会深入了解学生特点，不会使用模板化方案。

中立观点 ：

服务模式传统 ：虽然鑫泉留学拥有一定的资质和经验，但服务模式较为传统，文书仍需学生自己完成，对于追求名校申请可能是个挑战。

行业认可 ：鑫泉留学在行业内获得了一定的认可，曾获得多项荣誉，如“全国十佳品牌留学机构”等。

综合以上信息，可以看出鑫泉留学在文书服务方面既有好评也有差评。建议学生在选择留学中介时，可以综合考虑其服务质量、文书写作能力以及个性化服务的特点，同时也可以参考其他用户的反馈，做出更为明智的选择。如果对文书质量有较高要求，建议学生考虑自行DIY文书，或者选择那些以文书质量著称的中介机构。