问问题描述
护理质量管理六大要素，求解答求解答，重要的事说两遍！
答精选答案
1.要素质量是指提供护理工作的基础条件质量，是构成护理服务的基本要素。
2.环节质量是指各种要素通过组织管理形成的工作能力、服务项目、工作程序和工序质量。主要指护理工作活动过程质量。如执行医嘱、观察病情、患者管理、护理文件书写、技术操作、心理护理、健康教育等。
3. 终末质量是指患者所得到的护理效果的质量。如皮肤压疮发生率、差错发生率、一级护理合格率、住院满意度、出院满意度等患者对护理服务的满意度调查结果等。
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希望本篇文章《护理质量管理六大要素》能对你有所帮助！
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本文概览：1.要素质量是指提供护理工作的基础条件质量，是构成护理服务的基本要素。2.环节质量是指各种要素通过组织管理形成的工作能力、服务项目、工作程序和工序质量。主要指护理工作活动过程质量。如执行医嘱、观察病情、患者管理、护理文件书写、技术操作、心理护理、健康教育等。3. 终末质量是指患者所得到的护理效果的质量。如皮肤压疮发生率、差错发生率、一级护理合格率、住院满意度、出院满意度等患者对护理服务的满意度调查结果等。