问问题描述
“速递服务与管理”是个什么专业,拜谢!求解答这个难题!
答精选答案

速递服务与管理,从专业角度来看,主要是与邮政、物流有关,即主要面向邮政速递业、物流业、电子商务业培养具备市场开发与维护、数据挖掘及分析、线路设计与优化、车辆调度与管理、邮政普遍服务管理、快递业务基础管理等业务能力,并具有良好的职业素养、职业精神和创新能力的高技能应用性专门人才。从开设的课程来看,速递服务与管理专业主要有速递生产运作管理与实务、邮政业务与管理、邮政技术与设备管理、邮政通信地理、现代物流运筹学、邮政营销策划、BTOC电子商务配送系统建设、CRM客户关系管理系统、商业智能管理与应用等理论课程,以及速递管理信息系统课程设计、速递运营模拟训练等实践课程。因此本专业可以从事客户服务、市场开发、信息系统维护、人资培训、速递业务基础管理等工作。
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