目前空调销售正好是应季销售！去卖场逛街的人会十分多！现在5月份也是家电市场销售的旺季！空调销售的导购员要能够面对3类人员！

1、专业暖通专业的人，比如装修公司的暖通工程师前来询价导购和看现场产品！这部分人您就是懂的再多在他们面前也被问的一无是处！面对他们要做的就是问什么答什么？招待好，沟通上下功夫，争取日后能够多选择你们的品牌产品！还可以适当给予对方一些承诺！

2、有家用电器选购需求的老百姓！

分为2类：

1类是来闲逛，没有意思购买，但是日后有潜在需求的！这个时候要给对方足够的闲逛观看和与产品近距离接触的机会，切忌不要话太多尤其是不要过多将价格！

1类是专门来看制冷设备的，这类人，应该看了不少家产品了，最关心的是价格问题！他们会一个一个的询价！这个时候您如实的回答价格！（注意：他普通瞄一眼的产品问个价您就说市场价格，如果他很仔细的看的产品，代表他想购买，您不要打搅他，当他问价的时候，您用二三句话简单说明这个产品与其他品牌的同类产品的优势然后说出一个适中的价格，这个价格不但能有让利空间而且还是能赚钱的），这个时候对方会觉得眼前一亮，会继续和您探讨的，这样您的销售机会来了！

3、乡镇经销商！这类人，来到店里会很尖锐的问这个问那个！您礼貌的回答完后，看到本意后不要点破，给他张本店的名片！他会坐下来跟您聊聊的！或者是日后会选择和您的合作！

还有一个技巧就是，卖场不是您一家买空调！这个时候要知道如何抢客人！关键点：眼睛多看别人家走出的客人，和别人的回留心这些客人的表情还有语言满意度！判断是否是来买东西的！然后多听多分析！一会这个客人可能会进来看，也可能会从门前过！这时候您就要用刚才考虑好的策略引顾客进来参观产品了！详细的就参照上边的了！

不知道我的回答是否能让您满意！如果我的回答无法让您满意请求助本团！