滴滴司机每天会遇到各种奇葩乘客，尤其滴滴司机。

乘客一上车，司机就要想方设法"搞定"乘客，以获得好评。乘客上车时，请用礼貌用语问候，并确认乘客手机尾号及目的地，以免接错乘客。滴滴司机想要跑满分，严禁这样问乘客：第一，无问候语；第二，不和乘客商量，不打电话直接拒载；第三，类似“喂，你在哪呢？”，“赶紧下楼，我马上就到了”，“你的位置我到不了，你往外走。”，“你这单我不接，你取消了吧！”之类的话。滴滴乘客上车后行驶路线的选择原则，以乘客意愿为主，导航路线为辅。但是不听乘客有违道路安全规则的无理要求，碰到这种情况，请耐心与乘客沟通（一定不能发脾气）。不故意绕路，因个人原因造成的绕路，应及时结束行程计费。碰到上车吸烟、带宠物、超员、醉酒、拉大型货物等乘客时，应该先友好沟通，协商处理，不要与乘客发生直接冲突。.滴滴司机龚师傅：车要干净，每天出车收车时都得里里外外擦拭一遍，两天再洗一次车。一辆干净的车停在乘客面前，第一印象就会特别好，离好评也不会远了。我们不能光看别的滴滴司机挣到了多少钱，更应该看到别人在工作上付出了多少努力，想多挣钱的最好方法就是付出比别人更多的努力和更好的服务。滴滴司机马师傅：乘客就是上帝，做司机行业最重要的就是"淡定"。无论遇到什么事情心里有多不爽，一定要笑对乘客，懂得管理控制自己的情绪。跑车的脾气要学会隐忍，服务行业你会遇到各色各样的人，有无理取闹的，也有各种奇葩，很多时候平台不会帮你。这个行业也是一种锻炼，对以后的生活，工作都会有所帮助。若是乘客脾气不好，司机直接放弃与乘客的交流，就等于放弃了锻炼的机会。不论哪个行业都会有不公平的情况，与其一直心烦，不如多做几单，多挣点钱。