铁路客运服务专业介绍：

主干课程

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

招生条件

初中、高中毕业生：文理兼收。身体条件：五官端正、体态均称、身心健康，色盲、色弱限报，男生身高170cm以上，女生身高160cm以上。

专业前景

中国的北京、天津、郑州、上海、广州、西安等城市都有了高铁，其他城市也在紧锣密鼓地修建之中。因为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，高铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部分。该贴地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求量快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

就业方向

主要面向铁路(包括国营铁路、地方铁路和城市铁路)、地下铁道、城市轨道交通、铁路工程等部门从事铁路乘务服务工作。

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。

陕西高铁乘务学校简介：

陕西高铁乘务学校是一所拥有20余年办学历史的老牌行业特色铁路职业院校，学校始终坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为核心的办学指导思想，发挥行业办学特点和校企合作优势，为行业、企业和地方培养了大批的优秀技术工人和“工组长型”的生产一线骨干，为国家轨道交通事业发展和地方经济建设 发挥了积极作用，并形成了鲜明的办学特色和办学风格。

学院以培养德技并重、一专多能的技能型、应用型人才为目标，坚持以质量立校、管理兴校、内强素质、外塑形象、顺应国家铁路改革发展形势，与用人单位开展深度广泛合作，开辟了毕业生绿色就业通道，解除了家长和学生的后顾之忧。多年来已为国家输送数万名专业人才和技术骨干，成为中国技工教育知名院校。

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