投诉学校时，您需要注意以下几点：

及时收集证据 ：

保存现场照片、视频、录音、医疗证明等相关证据，以便在后续处理中提供有力支持。

了解相关法律法规和投诉渠道 ：

熟悉并掌握相关法律法规，明确自己的权利和义务，以便有针对性地采取行动。

选择合适的投诉方式 ：

可以通过当地教育部门或政府职能部门进行投诉。

拨打当地投诉电话向教育局反映情况。

登录当地教育局的官网进行网上投诉。

写信举报，将投诉内容详细阐述并寄送给相关部门。

保持冷静和理性 ：

在投诉过程中，要保持冷静和理性，客观陈述事实真相，避免情绪化或偏激的言辞。

积极配合相关部门的调查和处理 ：

及时提供必要的协助和配合。如果通过投诉途径无法解决问题或受到不公正待遇，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。

注意个人信息保护 ：

投诉时不必担心个人信息泄露，政府部门有保密义务。

准备充分的起诉材料 ：

如果需要起诉学校，需准备起诉状、原告主体资格材料以及证明原告诉讼主张的证据。

避免恶意诽谤 ：

监督举报应有明确的举报对象，举报人应如实反映问题，并提供涉嫌师德行为材料，避免恶意诽谤。

了解投诉受理范围 ：

注意哪些投诉是教育部门不受理的，例如对VET课程、学术评分、员工与学校雇佣关系、学校任命办公室人员、TEQSA不监管的院校的投诉。

遵循实名举报原则 ：

监督举报原则上要实名制，举报内容将严格保密，依法保护举报人的合法权益。

通过以上几点，您可以更有效地进行投诉，并确保自己的权益得到维护。