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大鹏教育退费申诉流程，在线求解答
答精选答案
大鹏教育退费申诉的流程如下：
1、如果你在课程开通之后24小时之内申请退款的，那么钱可以全额退回。
2、如果你是在课程开通之后7天之内申请退款的，大鹏会扣除8%的综合管理费。
3、如果你是在90天之内申请退款的，退回的费用=学员实际该课程收费已交金额-该课程价格8%综合管理费-该课程价格20%的录课服务及直播回放服务费-该课程价格72%的直播课服务费用*N/365（其中N是开通课程的天数）。
答其他回答（1条）
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怒吼仙使彭贵彬
2026-09-30 11:21:09
大鹏教育如果学员家长申请退费不能成功的话，首先鲜生家长先和大鹏教育沟通，双方出具当时交费的合同，协商退费事宜。如果不能达成退费一致，那么就可以打12345进行投诉。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《大鹏教育退费申诉流程》能对你有所帮助！
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本文概览：大鹏教育退费申诉的流程如下：1、如果你在课程开通之后24小时之内申请退款的，那么钱可以全额退回。2、如果你是在课程开通之后7天之内申请退款的，大鹏会扣除8%的综合管理费。3、如果你是在90天之内申请退款的，退回的费用=学员实际该课程收费已交金额-该课程价格8%综合管理费-该课程价格20%的录课服务及直播回放服务费-该课程价格72%的直播课服务费用*N/365（其中N是开通课程的天数）。