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答精选答案

机票退改签费用由航空公司自主决定,机票改签产生的费用根据机票的性质有所不同:
1、特价机票原则上4折以下机票不改签、不退票。
5折-8折按规定收取相应手续费。但是各个航空公司、不同时间段产生的费用也不尽相同。以南航为例,机票改签费是票面价的20%,退票费则为50%;4折以下机票就更“离谱”了,不准退改签。
2、全价或头等舱机票全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。另外如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制,有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。扩展资料:根据1996年施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定,旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。但2004年,原民航总局修订的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,取消了统一的退改签费用规定。根据民航局最新发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,其中特别要求制定机票退改签收费实行“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
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本文概览:机票退改签费用由航空公司自主决定,机票改签产生的费用根据机票的性质有所不同:1、特价机票原则上4折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。但是各个航空公司、不同时间段产生的费用也不尽相同。以南航为例,机票改签费是票面价的20%,退票费则为50%;4折以下机票就更“离谱”了,不准退改签。2、全价或头等舱机票全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。另外如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制,有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。扩展资料: