问问题描述
什么是顾客满意,跪求好心人,别让我孤军奋战!
答精选答案

顾客满意,是汉语词语,意思是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,由于顾客满意是顾客通过对一个产品或一个服务的可感知的效果,与他的期望相比较所形成的感觉状态。
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本文概览:顾客满意,是汉语词语,意思是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,由于顾客满意是顾客通过对一个产品或一个服务的可感知的效果,与他的期望相比较所形成的感觉状态。