关于学费多收退费的通知，综合各地教育部门及高校的官方文件，主要政策及操作流程如下：

一、适用范围与时间

适用对象

- 高中以上学费、住宿费、高校委托培养费、教育考试考务费、函大/电大/夜大及短训班培训费等；

- 幼儿园保育教育费（中央执收单位）；

- 中等职业学校、普通高中跨学年预收的住宿费。

时间节点

- 中央执收单位需于 2020年8月31日前完成退付或抵扣；

- 其他地区高校需参照执行，但具体截止时间可能因地区而异（如湖南省要求2020年6月20日前退完2020年学费，非毕业生按5个月比例退费）。

二、退费原则与标准

因疫情退费

- 受疫情影响无法正常返校的学生，学费按实际学习天数结算，未使用的住宿费全额退还；

- 学期结束前已入学但未在校的学生，住宿费按实际居住天数计算退还。

政策调整退费

- 学费标准调整后多收的部分需退还（如新增专业收费差额）；

- 宿舍费调整后多收的按新标准执行。

其他特殊情况

- 跨学年预收费用需退回（如2019-2020学年学费）；

- 因政策文件变化多收的费用（如空调维护费）需退还。

三、操作流程与注意事项

退费流程

- 学生需提供身份证、学生证等有效证件办理退费；

- 家长代办需提供身份证、户口本及授权委托书；

- 部分高校通过银行批量导盘或系统直接抵减。

时间节点要求

- 中央执收单位需在规定时间内完成退付，地方院校需结合本校政策执行；

- 学生需在开学前完成退费操作，避免影响后续学业。

咨询与监督

- 各地教育部门设立咨询电话，学生可通过电话咨询具体退费流程；

- 财政部门加强监督，确保退费工作依法合规。

四、典型案例参考

西北政法大学：

艺术类学生因多收2000元学费已启动退费流程；