当培训机构因非学员原因停课时，学员有权要求全额退还已缴纳的学费。以下是具体处理方式及法律依据：

一、全额退费的情形

机构擅自停课

若培训机构未经学员同意擅自停止授课，属于违约行为，学员可要求退还全部费用，且不得扣除任何手续费。

无法提供约定服务

包括教师资质不符（如宣传与实际教师不一致）、课程内容严重缩水、机构突然关停等情形，学员均有权要求退费。

二、退费流程与维权建议

协商退款

首先联系培训机构负责人协商退款事宜，保留沟通记录作为证据。

合同解除权

根据《消费者权益保护法》，因机构原因无法提供服务的，学员可单方面解除合同，并要求退还剩余费用。

法律途径

诉讼维权 ：协商无果时，可向机构所在地法院提起民事诉讼，要求退还费用并赔偿损失。

消费者投诉 ：向教育部门或市场监管部门投诉，部分地区对停课机构有强制退费规定。

三、注意事项

保留证据 ：合同、付款凭证、沟通记录等材料对维权至关重要。

时效性 ：建议尽早采取行动，避免因机构资产转移影响追回款项。

特殊情形 ：因不可抗力（如疫情、政策调整）导致的停课，可协商退费或延期。

四、相关案例参考

法院支持案例 ：宛城区法院曾判决培训机构退还未授课费用，成都新都区法院也支持家长要求退费并赔偿的诉求。

综上，培训机构停课费用处理需结合合同约定与法律规定，建议通过协商、投诉或诉讼途径解决纠纷。