伦理决策是指在复杂环境中，个体或组织在道德合法性的框架下，为解决伦理困境而进行的选择过程。其特点可归纳为以下五点：

一、后果的广泛性

伦理决策通常涉及多方利益相关者，其影响范围可能波及员工、客户、社区甚至环境等，例如企业的环保决策可能影响整个生态系统。

二、选择的多样性

面对伦理问题时，往往存在多种可行的解决方案，需要在不同价值观和利益诉求之间权衡，例如在医疗资源分配中需平衡患者需求与成本效益。

三、结果的复杂性

伦理决策可能引发多种混合结果，例如企业推行环保政策可能短期内增加成本，但长期来看能提升社会形象和可持续发展能力。

四、结果的不确定性

由于伦理问题的模糊性和外部环境的动态变化，决策后果难以精确预测，例如市场反应、政策调整等外部因素可能影响最终结果。

五、决策的个性化

不同决策者基于自身价值观、信仰和经验做出判断，例如医生对患者的治疗方案选择可能因专业背景和伦理理念差异而不同。

补充说明

伦理决策过程通常包含以下阶段：

情报阶段 ：收集相关信息，分析伦理问题的背景和关联性；

设计阶段 ：提出多种解决方案，评估其可行性和潜在影响；

抉择阶段 ：在权衡利弊后选择最佳方案；

审察阶段 ：对决策后果进行反思和评估，必要时调整方案。

需特别说明的是，伦理决策不仅依赖理性分析，还受社会文化、法律规范等非量化因素影响，因此需结合定量与定性方法综合判断。