考研顾问需要掌握以下知识点和技能：

专业知识 ：

硕士以上学历 ：通常要求具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的知识。

考研流程和科目要求 ：深入了解考研的整个流程，包括报名、考试、录取等各个环节，以及各个科目的具体要求和考试重点。

院校和专业选择 ：掌握全国不同层次院校的详细信息，包括优势学科、专业背景、报录比、参考书目、录取变动等。

技能 ：

沟通能力 ：能够有效地与考研学生交流，理解他们的需求，并提供清晰、有说服力的信息。

咨询技能 ：参加沟通技巧培训，提高与学生交流的效果，学习如何分析问题、解决问题，以及如何运用信息。

问题解决能力 ：调动自己的全部知识储备，帮助考生解决备考过程中的问题。

信息运用能力 ：熟练运用各种测评工具和方法，根据学生的需求进行个性化指导。

人际交往能力 ：与考生及家长、高校等建立信任和良好的合作关系。

实践经验 ：

参与考研辅导工作 ：通过实际辅导工作锻炼自己的咨询能力。

模拟咨询 ：通过模拟咨询来提升自己的咨询技能。

市场调研与分析 ：负责所在区域市场的调研与分析，收集和反馈高端课程的质量意见。

知识面拓展 ：

了解不同行业和领域 ：以便为学生提供更全面的建议。

行业知识 ：具备丰富的行业知识和对各行各业的全面综合把握。

政策和流程掌握 ：

考研政策和流程 ：掌握最新的考研政策、考试大纲和报考流程，以便提供准确的信息。

销售和营销技巧 ：

课程推广和报名转化 ：具备销售和营销技巧，能够有效地推广课程，完成报名转化，并维护与学员的关系。

持续学习提升 ：

业务学习 ：注重业务学习，不断提高专业知识水平和业务能力。

通过掌握以上知识点和技能，考研顾问可以更好地为考生提供专业的考研规划和指导，帮助他们实现考研目标。