1、转接电话：不要把电话直接转到老板那里，任何一个秘书2、协调沟通：时间节点非常重要，要想做好辅助工作保证公司正常运营，必须要把握好时间节点，什么时间该做什么，都要细致而负责任的完成。

做好领导的服务工作，同时就是做好公司的运营和服务。r 3、处理好同事关系，团结同事，提高集体凝聚力和向心力。首先，和同事的关系对你的工作很重要，虽然很多同事会认为秘书工作是为公司服务的，是服务型的，所以会不把秘书当回事，可好的公司秘书是其关键作用了，联系着企业和员工，也联系着老板和客户。秘书工作的好坏，对于公司运营是非常重要的，秘书工作做好了公司氛围好，效率高，秘书工作若出现缺口则公司运转不畅，会出现很多麻烦，影响企业发展壮大。r 4、细致耐心有责任心：秘书工作无小事，小到一个门铃的安装，大到组织活动，安抚客户，每一个环节都不得马虎，因此秘书需要细致，更需要耐心，负责任的秘书老板才放心，衷心良善会让老板对你委以重任，才能谈将来的发展。老板才会考虑在你做好目前事情后把更重要的事情交给你。r 5、人员管理：还是沟通问题，只有做好员工沟通，与员工打成一片才谈得上管理，因此高水平的沟通能力就显得尤为重要，当然这一点是提高道德水准，提高自身素质，而得来的，是一个各个秘书的基础。学习一些管理技巧，如何做好员工管理r 6、不断学习公司业务知识，做到能够与客户介绍自己公司的产品。包括公司是做什么的，产品优势，核心竞争力，与同类产品的优势在哪里，购买方式，售后等等，这些都是一个秘书的基本了解的。r 7、说说秘书这个职业的发展，好的秘书完全可以做销售，也可以做管理，以可以做策划，这个需要多年的锻炼打磨，就像我们当初上大学时学这个专业时说的所谓“九段秘书”，好的秘书亦可以成为一个优秀的主持人，这个是一个综合能力需要很强的岗位。r 秘书工作无小事，是公司运转的关键岗位。目前来看公司却未必能对此岗位有多少规划，希望高人能够指点一二。秘书这个职业真的就只能是跳板吗？秘书做到多少就有年龄尴尬了。r