用友的运营工作主要包括以下职责，结合不同岗位的具体要求，可归纳为以下方面：

一、系统运维与优化

系统配置与维护
负责用友系统（如财务、供应链、人力资源等模块）的日常维护、流程梳理及数据优化，确保系统稳定运行。包括定期升级、备份、安全检查，以及处理系统异常数据和漏洞修复。

用户支持与培训
提供系统操作培训，解答用户问题，编写用户手册，并针对业务需求进行系统配置和优化。

二、业务需求分析与流程改进

需求对接与方案设计
与业务部门沟通，分析业务流程痛点，设计信息化解决方案，推动自动化和标准化。例如，通过用友系统实现财务核算、供应链管理等流程的优化。

数据分析与决策支持
利用系统生成报表，分析业务趋势，为管理层提供数据洞察。例如，监控用户活跃度、转化率等核心指标，优化运营策略。

三、项目管理与跨部门协作

项目实施与跟踪
主导ERP系统实施项目，协调开发、测试及上线流程，确保项目按时交付。例如，负责移动端用友系统的开发与运维。

跨部门资源整合
推动跨部门合作，协调资源分配，解决系统使用中的问题。

四、内容与知识管理

知识库建设与传播
制定知识框架，整理案例、方案等资料，搭建部门知识库，并通过线上线下活动传播知识。

内容策划与运营
策划高质量内容（如文章、视频），提升用户对产品的认知和使用效率。

五、用户管理与市场拓展

用户生命周期管理
从用户获取到留存、转化，全流程维护用户关系，定期推送活动信息以提高活跃度。

市场分析与推广
研究行业趋势与竞品动态，制定运营策略，参与产品策划与推广效果评估。

六、团队协作与持续学习

团队管理与沟通
指导团队成员，提升整体业务能力，并与其他部门（如产品、研发）保持紧密协作。

技能提升与创新
关注技术趋势，学习新工具和方法，推动数字化转型与系统创新。

总结

用友运营岗位覆盖系统技术、业务分析、项目管理、用户服务等多维度，需兼具技术理解与业务洞察力，通过信息化手段提升企业效率。不同企业可能根据业务重点调整职责侧重，例如制造业更关注ERP系统实施，而互联网公司可能侧重移动端运维与数据分析。