中铁文员的工作内容主要包括以下方面，结合多篇检索结果综合整理如下：

文件管理与档案维护
负责文件的收发、登记、归档和保管，确保文件准确性、完整性和保密性。具体包括合同、报告、会议纪要等文书的整理分类，以及档案的编号、存储和检索管理。

会议组织与支持
协助安排会议场地、准备材料、记录会议内容，并跟进决议执行情况。例如，需提前预订会议室、发送通知、整理会议纪要等。

行政事务处理
涵盖办公用品采购、设备维护（如打印机、传真机）、接待来访、接听电话及邮件处理等日常行政工作。部分岗位还需管理后勤保障，如食堂费用统计、办公环境维护等。

数据统计与分析
整理运营数据并编制统计报表，为决策提供依据。需熟练使用Excel等工具进行数据录入、校对和分析。

信息协调与传递
作为部门间沟通的桥梁，协调资源并确保信息及时传达。例如，跟进跨部门事务、处理外部客户咨询等。

协助高铁部门专项工作
部分岗位需参与高铁运营支持，如文件处理、客户接待、项目后勤等。

人事与制度管理
协助招聘、考勤统计、劳动合同管理等人事工作，并维护办公制度，如考勤监督、文件存档策略制定等。

技能要求：需具备细致耐心、良好的文书写作与沟通能力，熟练操作办公软件。部分岗位可能涉及ISO质量管理体系等专业知识。

以上内容综合自铁路文员及通用文员职责描述，具体工作可能因企业要求有所差异。