泰康续期工作主要包括以下内容，相关信息均来自官方资料：

续期收费服务

催缴保费：通过电话、信函等方式提醒客户缴纳续期保费，确保保单持续有效。

划款处理：协助客户完成保费划款，包括处理宽限期、宽一保费、宽末保费等不同缴费状态。

客户清单管理：维护公司分配的客户清单（大清单、小清单），记录保单信息、交费记录等。

客户服务与维护

自我介绍与联系：首次通过电话与客户建立联系，明确服务关系。

交费提醒：提前通知客户保费到期日及金额，提供多种缴费途径指导。

保全变更：协助客户办理保单信息变更（如受益人、联系方式等）。

协助理赔：提供理赔流程指导，解答理赔相关疑问。

续期业务拓展

加保推荐：基于客户需求，推荐适合的保险产品或保额调整。

转介绍服务：通过优质服务促成客户转介新客户。

品质管理与培训

业务督导：监督续期收费进度，确保服务质量达标。

培训支持：定期接受专业辅导，提升续期服务技能。

合规管理：遵守《续期收费代理人管理办法》，确保业务合规性。

健康管理与增值服务

活力因子监测：通过健康数据提供个性化健康管理方案。

客户活动：组织健康讲座、旅居体验等增值服务，增强客户粘性。

注：续期工作以服务为主，考核侧重服务质量而非单纯业绩。具体操作需遵循公司最新政策，建议通过泰康官方渠道获取实时信息。