ERP（企业资源计划）系统是一种集成管理软件，旨在帮助企业集中管理各个业务领域的核心流程。为了真实客观地回答ERP应该做哪些工作，以下是一些关键方面：

ERP系统应执行的核心工作

整合企业资源：

实现对企业内部各部门（如销售、采购、生产、库存、财务等）的信息集成。

确保数据的一致性和准确性，提高决策效率。

优化业务流程：

分析并改进现有的业务流程，消除冗余和低效环节。

自动化常规任务，减少人为错误，提升工作效率。

计划与控制：

制定和执行生产计划、采购计划、销售计划等。

实时监控库存水平，确保供需平衡。

提供预算管理和成本控制功能。

决策支持：

生成各种管理报告和分析图表，帮助管理层进行战略规划。

利用数据挖掘和预测分析工具，提供市场趋势和客户需求洞察。

供应链管理：

管理供应商信息，优化采购流程。

跟踪订单状态，提高客户满意度。

协调物流活动，确保及时交付。

财务管理：

处理会计凭证、账簿和报表。

管理固定资产、成本和费用。

支持多币种和多组织结构财务核算。

人力资源管理：

维护员工信息和考勤记录。

处理工资、福利和社保等事务。

支持招聘、培训和绩效评估。

客户关系管理：

管理客户信息和交易历史。

提供销售机会跟踪和客户服务支持。

分析客户满意度，制定改进策略。

ERP系统实施过程中的工作

需求分析：

与各部门沟通，明确ERP系统的功能需求和业务流程要求。

系统选型与定制：

根据需求选择合适的ERP软件，并进行必要的定制开发。

数据迁移与校验：

将现有系统的数据迁移到新ERP系统中，并进行数据校验和清洗。

用户培训：

对员工进行ERP系统操作培训，确保他们能够熟练使用系统。

上线支持与持续优化：

在系统上线后提供技术支持和维护服务。

根据实际运行情况对系统进行持续优化和改进。

注意事项

ERP系统的实施和应用是一个长期且复杂的过程，需要企业高层的重视和支持。

在实施过程中应注重与员工的沟通和协作，确保系统的顺利推广和应用。

ERP系统应具备灵活性和可扩展性，以适应企业不断变化的业务需求和技术环境。

ERP系统应围绕整合资源、优化流程、计划控制、决策支持等核心工作展开，并在实施过程中注重需求分析、系统选型、数据迁移、用户培训等具体工作。