工作绩效主要包括以下内容：

一、工作成果

任务完成情况

数量方面

对于生产岗位，例如工人生产的合格产品数量。如汽车制造企业的工人，每月生产汽车发动机的台数达到预定生产计划的数量。

销售岗位的销售业绩，像销售人员成功签订的合同金额、销售产品的数量或客户数量等。例如，一名房地产销售人员一个月内促成了5套房屋的销售。

质量方面

产品或服务是否符合规定的标准。以软件开发为例，软件是否经过严格测试，没有严重的漏洞（Bug），运行稳定且满足用户的功能需求。

工程项目中的工程质量指标，如建筑工程中墙体砌筑的垂直度、平整度误差是否在规定范围内，混凝土的强度是否达标等。

目标达成度

员工是否达到个人或团队设定的工作目标。例如，市场部门设定的季度品牌知名度提升20%的目标，如果通过一系列的营销活动后，品牌知名度在市场调研数据中确实提升了20%，则表明在这方面工作绩效良好。

与企业战略目标的契合度，如企业的战略目标是拓展海外市场，相关部门成功开拓了一定数量（如3 - 5个）新的海外客户或建立了海外销售渠道，这就是对战略目标达成有积极贡献的工作成果。

二、工作能力

专业知识与技能

员工在本职工作领域内所具备的专业知识的深度和广度。例如，医生是否掌握最新的医学研究成果并能应用于临床诊断和治疗；工程师是否熟悉行业内的前沿技术并能运用到项目设计中。

操作技能的熟练程度，如厨师对各种烹饪技巧的掌握，能够熟练制作多种菜品且色香味俱佳；机械加工工人操作机床的精准度和效率。

学习能力

员工获取新知识、新技能的速度和效果。例如，在企业引入新的管理系统时，员工能否快速学习并熟练操作系统，是否积极参加相关的培训课程并通过考核。

对行业动态和新技术趋势的敏感度，如科技企业的研发人员能否及时关注到国际上同领域的新技术发展，并思考如何将其引入到公司的产品研发中。

三、工作态度

责任心

对工作认真负责的程度，体现在是否积极主动地承担工作任务，不推诿责任。例如，在团队项目中遇到困难时，有责任心的成员会主动寻找解决方案，而不是等待他人来解决。

对工作结果的负责态度，如在出现工作失误时，勇于承担责任并积极采取措施进行纠正，而不是试图掩盖问题。

敬业精神

员工对工作的投入程度，表现为愿意为工作付出额外的时间和精力。如科研人员在项目攻坚阶段，自愿加班加点进行实验研究，以确保项目按时完成。

对工作的热爱和执着，像艺术家为了创作出优秀的作品，不断追求完美，在创作过程中精益求精。

团队合作

在团队项目中的协作能力，包括是否能够有效地与他人沟通交流、分享信息。例如，在软件开发团队中，程序员能否与测试人员良好配合，及时根据测试反馈修改程序中的问题。

对团队整体利益的关注和维护，如在团队决策时，成员能够从团队的长远发展出发提出建设性意见，并且在执行团队任务时积极协调与其他成员的工作关系。