控制工作应遵循以下原则:
有效标准原则 :控制工作应基于客观、准确和适当的标准,这些标准应是可测定和可考核的。
控制关键点原则 :在衡量工作绩效时,应关注那些对工作结果有重大影响的关键因素。
控制趋势原则 :控制工作应关注从现状中揭示趋势,特别是在趋势初露端倪时就及时采取措施。
直接控制原则 :通过培养主管人员的概念、技术和原理应用能力,使他们能够以系统的观点进行和改善管理工作。
例外原则 :管理者应集中精力对异常情况进行控制,而不应仅仅依据偏差的大小,还要考虑相应工作或标准的重要性。
目标原则 :控制工作应与组织目标一致,确保各项工作有序进行。
适度原则 :控制力度应适中,既不过度严苛也不过于宽松。
及时原则 :控制应在问题发生前或初期进行,防止问题扩大。
参与原则 :鼓励员工参与控制过程,提高其责任感和参与感。
弹性原则 :控制措施应具有灵活性,能够适应环境变化。
经济效益原则 :控制所支出的费用必须是合算的,控制技术和方法应以最小的费用探查和阐明偏离计划的实际原因或潜在原因。
纠正措施原则 :控制系统应能提示出哪些环节出了差错,并确保能采取适当的纠正措施。
全局观点原则 :控制工作应从整体利益出发,将各个局部的目标协调一致。
自我控制原则 :鼓励自我控制,以提高控制的及时性、经济性和有效性。
这些原则共同构成了有效控制工作的基础,帮助管理者在动态环境中实现组织目标。
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