培训机构根据职能和规模的不同，通常包含以下核心角色：

一、高层管理岗位

总校长/总监

负责整体战略规划、运营管理和重大决策。

副校长

- 业务校长：

主抓教学、课程开发及教师管理。

- 行政副校长：负责内部行政、人力资源及财务工作。

二、教学核心岗位

学科教师/讲师

负责具体学科教学、备课、批改作业及学生评估。

助教/辅导老师

协助主讲教师管理课堂、提供个别辅导及教学材料准备。

教务主任/教学主管

管理课程安排、教师培训及教学质量监控。

三、市场与销售岗位

市场部经理/专员

负责品牌推广、招生宣传及市场调研。

销售部经理/专员

执行线上线下销售策略，如电话销售、网络推广等。

课程顾问/招生专员

接待咨询、制定学习方案及维护客户关系。

四、行政与支持岗位

行政助理/前台接待

处理日常行政事务、文件整理及来访者接待。

人力资源专员

负责招聘、培训、绩效考核及薪酬福利管理。

财务会计

管理预算编制、成本控制及税务申报。

技术支持/系统管理员

维护IT系统、网络设备及教学平台。

五、其他关键岗位

班主任/培训助理：

管理班级日常、学生辅导及家长沟通。

后勤保障人员：负责餐饮、住宿、设施维护等后勤服务。

国际交流专员：管理国际合作项目及留学生事务。

六、教学辅助岗位

课程设计师/内容编辑：设计学习计划、编写教材及制作多媒体资料。

安全保卫人员：维护校园安全及秩序。

以上角色覆盖了培训机构的主要职能领域，实际设置可能因机构规模、定位及业务重点有所调整。例如，小型机构可能简化管理结构，而大型连锁机构则可能细分更多职能模块。