美容院的工作内容涵盖多个方面，具体可分为以下主要模块：

一、核心美容服务

皮肤管理

提供清洁、去角质、敷面膜、精华液等基础护肤项目，针对不同肤质制定护理方案，改善肤质、保湿补水或抗衰老。 - 包含特殊护理项目，如激光美容、微针水光针等，需配合专业设备操作。

美甲美发服务

美甲：修剪指甲、打磨、涂指甲油、贴甲片及造型设计。 - 美发：洗发、剪发、烫发、染发及发型设计建议。

二、产品销售与咨询

美容产品销售

推荐护肤品、化妆品、美发产品等，需了解产品成分、功效及适用人群。 - 维护客户档案，记录护理历史及产品使用反馈。

美容咨询

通过专业评估为顾客提供个性化建议，包括护肤方案、产品选择及生活方式调整。 - 解答顾客疑问，建立长期客户关系。

三、运营与团队管理

店面运营

负责店内环境清洁、产品陈列及设备维护。 - 管理库存，确保商品供应充足。

团队管理

员工培训与考核，提升技术水平与服务质量。 - 制定工作计划，监督业绩完成情况。

四、附加服务

身体护理

提供按摩服务（如瑞典式、热石按摩）、身体去角质及滋润护理。 - 家居护理建议，增强客户黏性。

会员管理

建立会员档案，定期回访，提供专属优惠及生日福利。

五、市场与宣传

市场调研

收集行业动态、竞争对手信息及顾客反馈，调整服务策略。 - 参与促销活动策划，吸引新客户。

宣传推广

通过社交媒体、会员活动等渠道推广美容院品牌。

以上内容综合了美容院日常运营的多个维度，实际工作中需根据具体定位调整服务重点。例如，高端美容院可能更侧重个性化定制与技术团队建设，而连锁品牌则需强化标准化流程与市场拓展。