敏感性训练，也称为实验室训练、团体训练、人群关系训练或领导训练，是一种旨在提高个人对感觉刺激的敏感度的训练方法。它由美国行为科学家布雷德福（Kurt Lewin）等人于1946年首创，通过在团体学习环境中受训者之间的相互作用，旨在提高受训者对自己的感情和情绪、在组织中扮演的角色、以及与他人相互影响关系的敏感性。这种训练方法有助于改变个人和团体的行为，从而提高工作效率并满足个人需求。

敏感性训练的主要内容包括：

提高自我认识 ：通过团体互动，受训者更深入地了解自己的情感和情绪，以及自己在组织中的角色和影响。

增强人际关系能力 ：受训者通过反馈和互动学习如何更好地理解他人，提高处理人际关系的能力。

促进开放和诚实的交流 ：在小组环境中，成员们分享各自的感受和看法，促进开放和诚实的交流，从而提高对他人情感的感知能力。

改变行为模式 ：通过集体学习和反馈，受训者反思并改变自己的行为模式，以更好地适应团队和组织的要求。

敏感性训练通常在一个类似工作环境的实验环境中进行，强调情感教育而非概念教育。行为科学家作为调节者和训练者，帮助受训者认识自己在人际关系中的态度和行为，并促进团体内的相互影响和成长。

这种训练方法不仅适用于管理人员，也适用于任何希望在个人和职业生活中提高敏感性和人际关系能力的人。通过敏感性训练，参与者可以在复杂多变的环境中更好地理解自己和他人，从而提高工作效率和满足个人需求。