酒店培训主管的主要职责包括:
协助制定培训计划
协助制定酒店年度和月度培训计划,并指导、考核各部门的培训工作,掌握培训进度。
培训组织与协调
负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作,按期向上级领导反馈培训实施结果。
沟通与联络
与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助,并负责内外联络沟通工作。
教材与考核
审核各种培训教材,负责员工考核工作,并建立、健全和归档整理公司文件档案资料。
新员工培训
负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行入职前教育。
培训需求分析
深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议,并安排各部门指定年度、月度培训计划。
培训人员管理
协助聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作,并独立开展公司及子公司和项目基础培训课程。
培训效果评估
收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
培训设施管理
检查培训部门设施设备运行情况,确保培训所需设施完备。
培训档案管理
建立并完善酒店培训档案,负责培训教材、设备场地等有关事宜的安排落实。
团队建设活动
协助开展团队建设活动,提升团队凝聚力。
其他职责
负责酒店宣传和活动的组织工作,按期向人事培训部经理、总经理、董事会反馈酒店培训实施结果,并做好日常的定期及不定期的质量巡检工作。
这些职责涵盖了从培训计划的制定、实施到效果评估的整个过程,确保酒店员工能够获得有效的培训和支持,从而提高酒店的整体服务质量和管理水平。
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评论列表(4条)
我是公众科技网的签约作者“ALanD灬林”!
希望本篇文章《酒店培训主管干什么工作》能对你有所帮助!
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本文概览:酒店培训主管的主要职责包括:协助制定酒店年度和月度培训计划,并指导、考核各部门的培训工作,掌握培训进度。负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作,按期向上级领导反馈培训实施结果。与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助,并负责