问问题描述
为什么京东买的海外物品不能上传证件，求快速回复，真的等不了了！
答精选答案
网络问题或者服务器问题。
京东海外购上传身份证信息显示白板说明网络或者服务器出现问题,等一会重新上传即可。
京东上的第三方卖家是拿不到你在京东上上传的身份证数据的，但是商品在入境清关时是需要提供买家的身份证信息的，所以第三方通常会电话或短信联系用户提供身份证信息。
因为您购买的是海外及港澳台商品，根据中国海关要求，从海外及港澳台购买的商品需要消费者提供真实、有效的身份证信息进行个人物品入境申报，是正常流程，请您放心。
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本文概览：网络问题或者服务器问题。京东海外购上传身份证信息显示白板说明网络或者服务器出现问题,等一会重新上传即可。京东上的第三方卖家是拿不到你在京东上上传的身份证数据的，但是商品在入境清关时是需要提供买家的身份证信息的，所以第三方通常会电话或短信联系用户提供身份证信息。因为您购买的是海外及港澳台商品，根据中国海关要求，从海外及港澳台购买的商品需要消费者提供真实、有效的身份证信息进行个人物品入境申报，是正常流程，请您放心。