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天猫申请售后哪些赔付，求高手给解答
答精选答案
在天猫平台，如果商家未能按照约定时间发货，消费者可以申请售后并获得相应的赔付。以下是具体的赔付规则：
发货超时赔付 ：
如果下单后超过48小时卖家没有发货，消费者可以申请赔付。
淘宝店铺：赔偿下单金额的10%，最高不超过100元。
天猫店铺：赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。
积分赔付 ：
如果72小时内没有物流揽收信息，或者商品描述与实际不符，可以申请积分赔付。
赔付比例通常为支付金额的30%，积分形式支付，可用于下次购物。
特殊商品赔付 ：
对于支持7天无理由退换的商品，消费者可以在签收后7天内申请无理由退款。
对于质量问题和与描述不符的商品，消费者可以申请按商品原价的四倍进行赔偿。
其他服务赔付 ：
如果商家承诺的“只换不修”服务未履行，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，面额通常为商品实际成交金额的30%，单笔交易最高不超过500元。
投诉流程 ：
消费者可以在“我的”-“已买到的”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮进行投诉。
请注意，以上信息可能会随着天猫规则的更新而变化，请以天猫平台的最新规则为准。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《天猫申请售后哪些赔付》能对你有所帮助！
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本文概览：在天猫平台，如果商家未能按照约定时间发货，消费者可以申请售后并获得相应的赔付。以下是具体的赔付规则：发货超时赔付 ： 如果下单后超过48小时卖家没有发货，消费者可以申请赔付。 淘宝店铺：赔偿下单金额的10%，最高不超过100元。 天猫店铺：赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。积分赔付 ： 如果72小时内没有物流揽收信息，或者商品描述与实际不符，可以申请积分赔付。 赔付比例通常为支付金额的30%，积分形式支付，可用于下次购物。特殊商品赔付 ： 对于支持7天无理由退换的商品，消费者可以在签收后7天内申请