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答精选答案

沟通的主要形式可以分为两大类:语言沟通和非语言沟通。
语言沟通
口头语言 :包括面对面的谈话、开会等。
书面语言 :包括信函、广告、传真、E-mail等。
图片或图形 :如幻灯片、电影等。
非语言沟通
声音语气 :如音乐、语调等。
肢体动作 :如手势、舞蹈、体育运动等。
其他沟通形式
面对面交流 :常见于上下级之间布置工作、报告工作、同事之间沟通协调问题等。
电话沟通 :通过电话进行的有声交流。
命令 :上级对下级布置工作、安排任务。
文件 :公司下发的有关文件,典型的下行沟通。
集中沟通 :科主任、护士长、主管医师、护士等召集病区病人及家属进行沟通。
出院访视沟通 :对已出院的病人进行电话访视或登门拜访。
书面报告 :正式声明和书面报告等。
讨论 :非正式的讨论形式。
有效的沟通通常是语言沟通和非语言沟通的结合。沟通的形式可以是结构化的,如链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通和Y式沟通,也可以是非结构化的,如日常对话和讨论。
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希望本篇文章《沟通的主要形式有哪些》能对你有所帮助!
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本文概览:沟通的主要形式可以分为两大类:语言沟通和非语言沟通。 语言沟通 口头语言 :包括面对面的谈话、开会等。 书面语言 :包括信函、广告、传真、E-mail等。 图片或图形 :如幻灯片、电影等。 非语言沟通 声音语气 :如音乐、语调等。 肢体动作 :如手势、舞蹈、体育运动等。 其他沟通形式 面对面交流 :常见于上下级之间布置工作、报告工作、同事之间沟通协调问题等。 电话沟通 :通过电话进行的有声交流。 命令 :上级对下级布置工作、安排任务。 文件 :公司下发的有关文件,典型的下行沟通。 集中沟通 :科主任、护士